第134屆中國進出口商品交易會(廣交會)於2023年10月15日—11月4日分三期在廣州市舉辦。為切實做好廣交會期間的航班保障工作,中國南方航空(以下簡稱「南航」)周密部署,精心組織,採取多項措施備戰(zhàn)廣交會。
南航地服部門提前制定航班保障和服務(wù)預(yù)案,加強人員培訓,調(diào)配資源保障,加強信息聯(lián)動,組建廣交會保障團隊,做好始發(fā)站及中轉(zhuǎn)、到達站的信息聯(lián)動,進一步保障航班順暢運行。
南航在廣州白雲(yún)國際機場增設(shè)廣交會值機專櫃,投放廣交會櫃枱專用航顯,並加開廣交會隨到隨辦櫃枱,加強自助值機引導,開設(shè)補託運行李櫃枱方便旅客託運行李。同時,聯(lián)動白雲(yún)機場開設(shè)廣交會旅客綠色安檢通道,為涉會相關(guān)人員提供快速值機、登機便利。在國際值機區(qū)域加設(shè)多功能櫃枱,提供旅客問詢服務(wù),做好涉會人員乘機、登機指引。同時,加強對144小時過境免簽政策的培訓及宣貫,在出入境區(qū)域每天增設(shè)2名流動引導員,加強巡視指引,為旅客提供必要的幫助,協(xié)助旅客快速通關(guān)。
南航物流國際貨站從提供服務(wù)保障、簡化流程、政策指導等三個方面安排專崗專人服務(wù),為客戶提供政策指導和專業(yè)答疑服務(wù),協(xié)助企業(yè)快速完成貨物查驗、通關(guān)工作,及時趕上廣交會籌備現(xiàn)場。近日,南航物流護送近10噸家用電器展品運抵廣州,順利完成廣交會展品運輸保障任務(wù)。(記者 盧偉 通訊員 南宣)
頂圖:南航全力保障第134屆廣交會