免费一级欧美片在线观看,偷拍精品久久91,亚洲中文久久精品无码91,天天av影院免费看网址

　運(yùn)輸署昨公布的士車隊(duì)牌照的申請(qǐng)結(jié)果，共發(fā)出5個(gè)牌照，5個(gè)車隊(duì)將提供3500輛的士，佔(zhàn)全港的士數(shù)量近兩成，所有車輛都會(huì)提供電子支付。運(yùn)輸署相信，引入的士車隊(duì)能做到示範(fàn)和牽頭的作用，加強(qiáng)乘客對(duì)於的士服務(wù)的信心，改善行業(yè)發(fā)展前景。今次的士行業(yè)生態(tài)洗牌，的士車隊(duì)的營(yíng)運(yùn)參照了不少網(wǎng)約車平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，很明顯是檢討當(dāng)前的士服務(wù)的不足，透過新規(guī)管，作出了進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)市民和旅客來說，自然樂見其成。至於的士車隊(duì)能否成功改善服務(wù)質(zhì)素，令普羅大眾受益，尚待驗(yàn)證，最終還要看業(yè)界是否有求變的決心和誠(chéng)意。

　本港的士行業(yè)受一小撮害群之馬影響，服務(wù)參差常遭詬病，例如拒載有之，揀客有之，兜路有之，態(tài)度不友善、濫收車資等情況時(shí)有所聞，對(duì)市民和旅客都構(gòu)成困擾，一定程度上影響了香港的形象。的士業(yè)議會(huì)早前進(jìn)行服務(wù)質(zhì)素問卷調(diào)查，結(jié)果顯示受訪者對(duì)「待客以禮」的評(píng)分為最低，5分滿分，僅獲3.21分，而交通投訴組收到的投訴，有關(guān)的士服務(wù)投訴個(gè)案居高不下，凸顯現(xiàn)存的弊端嚴(yán)重。

　政府引入全新的的士車隊(duì)制度，以提升的士服務(wù)質(zhì)素和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，值得肯定。新獲選的車隊(duì)承諾在投入服務(wù)初期，會(huì)合共提供約1500輛新車，其他的士車齡會(huì)低於3年，亦會(huì)提供不同數(shù)量的輪椅的士及豪華的士，車隊(duì)亦會(huì)有至少四分之一的電動(dòng)的士，以推動(dòng)綠色運(yùn)輸。為確保司機(jī)質(zhì)素及駕駛安全，有關(guān)車隊(duì)會(huì)為司機(jī)提供訓(xùn)練，有措施監(jiān)管其表現(xiàn)，並與一定數(shù)量司機(jī)保持僱傭關(guān)係，加強(qiáng)司機(jī)穩(wěn)定性；還會(huì)在車內(nèi)安裝包括全球定位系統(tǒng)、行車記錄儀等安全設(shè)備。此外，獲選車隊(duì)都會(huì)提供網(wǎng)約服務(wù)，市民可根據(jù)需要選取合適類型車輛，亦可就司機(jī)服務(wù)表現(xiàn)評(píng)分。所有獲選車隊(duì)亦會(huì)有多種電子支付系統(tǒng)、客戶服務(wù)熱線及不同通訊管道，並設(shè)有投訴機(jī)制。相關(guān)措施有利提升服務(wù)，加強(qiáng)的士行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，讓乘客、有專業(yè)操守的的士司機(jī)都能受惠，社會(huì)各方對(duì)此普遍表示歡迎。

　政府引入的士車隊(duì)牌照，對(duì)的士行業(yè)實(shí)行「他律」，驅(qū)使其提升服務(wù)質(zhì)素，回應(yīng)了社會(huì)呼聲。當(dāng)局表示，的士車隊(duì)投入服務(wù)之後，會(huì)密切監(jiān)察營(yíng)運(yùn)同服務(wù)質(zhì)素，假如服務(wù)未能達(dá)到合理水平，會(huì)採(cǎi)取跟進(jìn)行動(dòng)，「最辣」的措施是可以收回牌照。其實(shí)，不用政府提醒，的士業(yè)界本身應(yīng)有危機(jī)感，網(wǎng)約車近年在全球盛行，本港亦不例外，隨著市民、遊客對(duì)優(yōu)質(zhì)交通服務(wù)需求與日俱增，網(wǎng)約車優(yōu)質(zhì)服務(wù)迅速贏得了大量用戶。過去網(wǎng)約車在香港缺乏相關(guān)法律法規(guī)的保障，一直處?kù)痘疑貛?，惟?dāng)局已在探討將網(wǎng)約車規(guī)範(fàn)化並納入規(guī)管，鼓勵(lì)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)，將無可避免地與的士業(yè)界構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。

　有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步。面對(duì)汰弱留強(qiáng)的挑戰(zhàn)，的士業(yè)界必須識(shí)變、應(yīng)變、求變，好好把握這次變革時(shí)機(jī)，花心思積極改善服務(wù)，以「顧客至上」的心態(tài)做好本分，革除行業(yè)痼疾，提升整個(gè)行業(yè)水平，為的士業(yè)帶來新氣象，使市民感到耳目一新，增加乘搭的士的信心，贏得好口碑。如此，才能在競(jìng)爭(zhēng)中煥發(fā)出新的生機(jī)，令社會(huì)達(dá)致多贏局面。

　香港商報(bào)評(píng)論員　蘇信